コスモウォーターのサービス情報

コスモウォーターのサービスはボトルが使い捨てのワンウェイ方式です。
宅配エリアで全国対応。配達周期は天然水では1カ月から1週間の間から選べます。

契約方法は公式サイトからが便利で、契約から2年以内で解約するとサーバー引取手数料がかかります。

水の追加注文や定期配送の一時中断にも対応しています。

コスモウォーターの配送エリアと配送システム

コスモウォーターの配送エリアは沖縄・離島を除き全国に配送可能です。

宅配送料はウォーターサーバー、水とも無料ですが、北海道への水の宅配送料は一本当たり200円(税別)必要になります。

水の宅配方法は大手宅配業者によるワンウェイ宅配システムを採用しているので、時間指定の配達も不在時の再配達も可能です。
使用済のウォーターボトルはリサイクル資源ごみとして処理するので回収は不要です。

配達周期は天然水は1カ月、20日、15日、10日、7日(1週間)周期、RO水は21日(3週間)、14日(2週間)、7日(1週間)周期で設定できます。

注文単位は2本からで、最低注文数は1カ月に2本になります。

コスモウォーターの契約は公式サイトから申し込みできます。
申込フォームに必要事項を入力していき約5ほどで完了です。

支払い方法はクレジットカードか後払い、代金引換から選べます。
使えるクレジットカードはVISA・MasterCard・Nicos・JCB・ダイナース・アメリカンエクスプレスです。

後払いは所品が届いてからコンビニ・銀行から手数料180円(税別)で行えます。

代金引換は配達時にドライバーに支払います。代金引換手数料は324円(税込)です。

解約の手続きはフリーダイヤル(年末年始は休み)で行います。
契約から2年未満の場合、解約時にサーバー引取手数料9,000円(税別)がかかります。

サーバーを変更したいときはお問い合わせフォームから行います。
電話で変更したいときはフリーダイヤルで9:00から18:00(年末年始は休み)の間に行います。サーバー交換手数料は5,000円(税別)です。

水を追加で注文したい時には追加注文フォームから行います。
電話で注文する場合はフリーダイヤルで9:00から18:00(年末年始は休み)の間に行います。

定期配送を一時中断するときはお問い合わせフォームから行います。
電話で一時中断する場合もフリーダイヤルで9:00から18:00(年末年始は休み)の間に連絡します。