ウォーターサーバーを選ぶ時の手続きに関するポイント

ウォーターサーバーを選ぶ時の手続きに関するポイント

投稿日:2016-04-19 更新日:

ウォーターサーバーの手続きには新規申込み解約手続きお問い合わせなどがあります。

ウォーターサーバーの新規申込みの手続きをインターネットでする前に入力項目を知っていると時間短縮できます。
申込みの途中で迷ったり分からないことがあると時間がかかり、あきらめてしまいがちになるので、短時間で申し込みができるように入力項目や手順を紹介します。

解約手続きの窓口には電話とインターネットからできるメーカーがありますが、なるべく手短に終えたいものです。
また、水漏れなどの急なトラブルの場合は、なるべく早く連絡をとりたいと思います。
解約時や問い合わせの手続きの窓口の種類と受付時間を一覧にしました。

ウォーターサーバーを選ぶ時のいろいろな手続きに関するポイントを紹介します。

ウォーターサーバーの新規申込みについて

ウォーターサーバーを新規に申込むときの窓口はインターネットで公式サイトから申し込む方法の他、フリーダイヤル・ナビダイヤルなどがあります。

ネットでの申し込みは入力フォームに必要事項を入力・選択していきます。
途中で入力に戸惑うとチャットでサポートしてくれるメーカーもあるのでコンピューターの操作に不慣れな人でも迷わずに進めることができます。

ネットでの申し込み以外ではフリーダイヤルやナビダイヤルを使って電話で行う方法や必要な書類を郵送する方法などがあります。

ナビダイヤルは電話の付加サービスでフリーダイヤルとは違い電話をかける側が料金を負担します。

ナビダイヤルとフリーダイヤルの違い

  • ナビダイヤル 発信者(電話をかける方)が料金を負担
  • フリーダイヤル 着信者(電話をかける相手)が料金を負担

人気ウォーターサーバーの新規申込み方法

人気ウォーターサーバーの新規申込み方法を一覧で紹介します。

コスモウォーター
プレミアムウォーター
  • 公式サイト  プレミアムウォーター チャット機能あり
  • フリーダイヤル 平・土日祝:10:00~18:00
    (携帯からはナビダイヤル)
うるのん
アクアマジック
ワンウェイ
クリクラミオ
  • 公式サイト  クリクラミオ
  • フリーダイヤル 平・土日祝:9:00~21:00
アクアクララ
キララ
  • 公式サイト  Kirala
  • フリーダイヤル 平日:9:00~18:00、土日祝:9:00~17:00
アルピナウォーター
クリクラ
フレシャス

コスモウォーターの新規申込み

コスモウォーターの新規申し込みは公式サイトとフリーダイヤルがあります。

公式サイトでの申込み手順は「お届けエリアの選択」「smartプラスのカラーの選択」「水の注文セット数と周期を入力」した後、「お客様情報」「お支払い方法の選択」の順で行います。

お届けエリアの選択

「お届けエリアの選択」では「本州・四国・九州」か「北海道」かを選択します。

「お届けエリアの選択」の選択項目

  • 本州・四国・九州
  • 北海道

※沖縄、離島はサービス対象外となります。

smartプラスの色の選択

「smartプラスの色の選択」では4色から選択。

「smartプラスのカラーの選択」の選択項目

  • ホワイト
  • ブラック
  • ピンク
  • ウッド

水の注文セット数と周期を入力

水の注文セット数は1セット(2本)から5セット(10本)まであり、配送間隔は1カ月間隔から20日、15日、10日、7日間隔の5種類から選択します。

お客様情報の入力

「お客様情報の入力」では氏名、住所などを入力します。

「お客様情報の入力」の入力項目

  • 名前・メールアドレス
  • 郵便番号・住所・電話番号

お支払い方法の選択

「お支払い方法の選択」では「クレジットカード」、「後払い決済」、「代金引換」から選択します。
使用できるカードはVISA・Master・Nicos・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブです。

以上全て入力して内容の確認をしたら申込完了です。


プレミアムウォーターの新規申込み

プレミアムウォーターの新規の申込みは公式サイト・フリーダイヤル(携帯からはナビダイヤル)があり、公式サイトから申し込むときは「新規申し込み手続きチャットサポート」があり便利です。

公式サイトでの申込み手順は、「商品の選択」「お客様情報の入力」「決済情報の入力」を行います。

商品の選択

「商品の選択」ではお水の種類とサーバーを決定します。

「商品の選択」の入力・選択項目

  • 郵便番号
  • お水の選択
  • 料金プランの選択
  • サーバーの種類と色の選択

お客様情報の入力

続いて「お客様情報の入力」では配送に関することや、名前や住所などを入力していきます。

「お客様情報の入力」の入力・選択項目

  • 初回配達日・時間
  • 2回目以降の定期配送日・時間帯
  • セット数
  • 名前・性別・生年月日
  • 郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス
  • お客様ページパスワード
  • お届け先の指定

決済情報の入力

「決済情報の入力」ではカード情報を入力します。
使用できるカードはVISA・Master・ダイナースクラブ・アメリカンエキスプレス・JCBです。

「決済情報の入力」の入力・選択項目

  • カード番号
  • 有効期限

以上の入力が全て終わり確認画面で間違いがないことを確認して申込みを確定します。


うるのんの新規申込み

うるのんの新規申込みは公式サイトとフリーダイヤルがあります。

公式サイトからの申込み手順は「商品の選択」「ご契約者情報の入力」「お支払い方法の入力」を行います。

商品の選択

「商品の選択」では水の種類、ウォーターサーバー、配達希望日を選択します。

「商品の選択」の選択項目

  • 郵便番号の入力
  • お水の種類・配達周期・本数
  • ウォーターサーバー
  • 初回配達希望日・定期配送希望日時

ご契約者情報の入力

「ご契約者情報の入力」では氏名、住所、電話番号、メールアドレスを入力します。

「ご契約者情報の入力」の入力項目

  • 氏名・生年月日・家族構成
  • 住所・電話番号
  • メールアドレス・パスワード

お支払い情報の入力

「お支払い情報の入力」ではカード情報を入力します。
支払方法はクレジットカードです。
使用できるカードはVISA・JCB・Master・アメリカンエキスプレス・Nicosです。

「お支払い情報の入力」の入力項目

  • カード番号
  • 有効期限

以上全て入力して内容の確認をしたら申込完了です。


アクアマジックワンウェイの新規申込み

アクアマジックワンウェイの新規申し込みは公式サイトと申込書に記入して郵送する方法があります。

口座振替を希望するのであれば申込書を公式サイトからダウンロードし、必要事項を記入したうえで郵送して申込みます。

公式サイトでの申込み手順は「商品の選択」「お客様情報の入力」を行います。

商品の選択

「商品の選択」ではウォーターサーバー、水、配送情報を選択します。

「商品の選択」の選択項目

  • ウォーターサーバー
  • お水の種類
  • 初回配送希望日・定期配送の曜日・時間帯

お客様情報の入力

「お客様情報の入力」では氏名、住所、支払方法を入力します。

「お客様情報の入力」の入力項目

  • 氏名・生年月日・性別
  • 住所・電話番号・メールアドレス
  • お支払い方法の選択

お支払方法でクレジットカードを選択したときは「クレジットカード情報の入力」をします。
使用できるカードはVISA・Master・JCB・ダイナースクラブです。

「クレジットカード情報の入力」の入力項目

  • カード番号
  • 有効期限

以上で申込完了です。


クリクラミオの新規申込み

クリクラミオの新規申し込みでは公式サイトとフリーダイヤルがあります。

ネットの申込み手順は「商品の選択」「購入者情報入力」「お支払い方法選択」の順に行います。

商品の選択と購入者情報の入力

「商品の選択」では注文数を選択します。

「購入者情報入力」では氏名、住所を入力します。

「購入者情報入力」の入力項目

  • 氏名・郵便番号・住所・電話番号
  • 性別・生年月日
  • メールアドレス・パスワード

お支払い方法選択

「お支払い方法選択」では配送方法、支払方法を入力します。
使用できるカードはVISA・Master・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブです。

「お支払い方法選択」の選択項目

  • 定期配送・配送希望日・時間帯
  • お支払い方法の選択(クレジットカードかNP後払い)

以上を入力して間違いがなければ「ご注文を確定する」をクリックすれば完了です。


アクアクララの新規申込み

アクアクララの新規申し込みは公式サイトとフリーダイヤルがあります。

公式サイトの申込み手順は「ウォーターサーバーの選択」「お客様情報の入力」を行います。

ウォーターサーバーの選択

「ウォーターサーバーの選択」は申込みタイプ、サーバーの種類を選択します。

「ウォーターサーバーの選択」の選択項目

  • お申込みタイプ
  • サーバー選択・パネルの選択

お客様情報の入力

「お客様情報の入力」は氏名、住所、連絡先を入力します。

「お客様情報の入力」の入力項目

  • 氏名・郵便番号・住所
  • メールアドレス・電話番号・希望の連絡時間帯
  • 性別・生年月日・職業

以上を入力して受付完了です。
そのあと担当フランチャイズ加盟店からの連絡を待ちます。
電話番号が間違っていると連絡がこないので間違いがないように入力します。


キララの新規申込み

キララの新規申し込みは公式サイトとフリーダイヤルがあります。

公式サイトでの申込み手順は「基本情報登録」「契約情報登録」「クレジットカード情報登録」を行います。

基本情報登録

「基本情報登録」は氏名、メールアドレス、性別を入力します。

「基本情報登録」の入力項目

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 性別・生年月日・家族構成・住宅種類
  • 郵便番号・住所

契約情報登録

「契約情報登録」は注文内容、支払方法を入力します。

「契約情報登録」の入力・選択項目

  • 宅水サイクル(定期配送)・希望時間帯
  • ウォーターサーバーの種類・設置希望日・時間
  • 注文数
  • 支払い方法
  • パスワード

クレジットカード情報登録

「クレジットカード情報登録」はカード情報を入力します。
使用できるカードはVISA・JCB・Master・アメリカンエキスプレスです。

「クレジットカード情報登録」の入力択項目

  • カード番号
  • 有効期限
  • カード名義人

以上で申し込みは完了です。


アルピナウォーターの新規申込み

アルピナウォーターの新規申し込みでは公式サイトとフリーダイヤルがあります。

公式サイトの申込み手順は「水の選択」「お客様情報の入力」です。

水の選択

「水の選択」は郵便番号を入力してお届けの住所を確定するとそこで提供している水の種類が表示されるので希望の水を選択します。

「水の選択」の選択項目

  • 12Lボトル(関東エリア)
  • 18.9Lボトル(関東エリア)
  • 8Lボトル(沖縄を除く全国)

お客様情報の入力

「お客様情報の入力」は氏名、住所、お支払い方法を入力します。
使用できるカードはDC・Master・VISA・アメリカンエキスプレス・JCB・ダイナースクラブです。

「お客様情報の入力」の入力・選択項目

  • 氏名・郵便番号・住所
  • 電話番号・メールアドレス・パスワード
  • 宅配ボックスの有無・チャイルドロックの申請
  • クレジットカードの番号・有効期限

以上を入力して内容を確認します。
間違いがなければ「注文する」をクリックして受付完了です。
後日正式な申込書が送られてくるので必要事項を記入し返送します。


ウォーターサーバーの解約の手続き方法

人気ウォーターサーバーの解約の手続き方法を一覧で紹介します。

新規申込みと同じように公式サイトやフリーダイヤル・ナビダイヤルでの受付があります。

コスモウォーター フリーダイヤル 平・土日祝:9:00~18:00
プレミアムウォーター フリーダイヤル 平・土日祝:10:00~18:00
(携帯からはナビダイヤル)
うるのん フリーダイヤル 平・土日祝:9:00~18:00
アクアマジック
ワンウェイ
フリーダイヤル 平日のみ:10:00~17:00
クリクラミオ フリーダイヤル 平・土日祝:9:00~21:00
アクアクララ 担当フランチャイズ加盟店へ連絡する
キララ フリーダイヤル 平日:9:00~18:00、土日祝:9:00~17:00
アルピナウォーター フリーダイヤル 平・土日祝:9:00~19:00
クリクラ 契約店の担当者へ連絡する
フレシャス フリーダイヤル 平日:9:00~20:00、土日祝:9:00~17:00

コスモウォーターの解約手続きについて

コスモウォーターの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平・土日祝:9:00~18:00

プレミアムウォーターの解約手続きについて

プレミアムウォーターの解約手続きはフリーダイヤルかナビダイヤルに電話して行います。
時間帯によっては音声ガイダンスの対応になります。

受付時間:平・土日祝:10:00~18:00

うるのんの解約手続きについて

うるのんの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平・土日祝9:00~18:00

アクアマジックワンウェイの解約手続きについて

アクアマジックワンウェイの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平日のみ:10:00~17:00

クリクラミオの解約手続きについて

クリクラミオの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平・土日祝:9:00~21:00

アクアクララの解約手続きについて

アクアクララの解約は担当フランチャイズ加盟店で行います。
解約手続きは水を届けてくれている宅配スタッフに伝えます。

キララの解約手続きについて

キララの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平日:9:00~18:00・土日祝:9:00~17:00

アルピナウォーターの解約手続きについて

アルピナウォーターの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平・土日祝:9:00~18:00

クリクラの解約手続きについて

クリクラの解約手続きは契約店の担当者に連絡します。

フレシャスの解約手続きについて

フレシャスの解約手続きはフリーダイヤルで連絡します。

受付時間:平日:9:00~18:00・土日祝:9:00~17:00

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